Neljän Tuulen Tytär ja kansainvälinen hyvinvointikokemus Hyvinvointipalveluissa kokemuksen tärkein osa ei näy ulospäin. Se tapahtuu osallistujan sisällä, hengityksessä, hiljaisuudessa ja kehollisessa rauhoittumisessa. Juuri siksi tällaisen kokemuksen tuotteistaminen kansainvälisille asiakkaille on...
Tiimihenki kehittää elämyspalveluaan kansainvälisille markkinoille – testaus toi näkyväksi asiakaspolun vahvuudet ja kehityskohteet Elämys- ja ohjelmapalveluiden kansainvälistyminen on harvoin sattumaa. Se edellyttää systemaattista tuotteistamista, asiakaspolun selkeyttämistä ja palvelun arviointia ulkopuolisesta...
Metsäkkö rakentaa kansainvälistä luontokokemusta – miten tehdä hiljaisuudesta ymmärrettävä palvelu Talvinen metsä Pohjois-Savossa on hiljainen, mutta ei tyhjä. Lumi vaimentaa äänet, puut kehystävät tilan ja tuli tuo lämpöä keskelle kylmyyttä....
