Päivitetty 13.4.2026.

Tervetuloa kiihdyttämön pariin!

Tämä ohjelma auttaa sinua kehittämään Elämys- ja ohjelmapalveluyritystäsi kasvuun ja kansainvälistymiseen. Et tarvitse valmista konseptia, tärkeintä on, että haluat edetä ja olet valmis testaamaan.

Kiihdyttämö on Business Center Pohjois-Savon hallinnoima elämys- ja ohjelmapalveluihin liittyvien liikeideoiden ja yritysten kehittämisohjelma.

Mitä saat ohjelmasta

  1. Elämys- ja ohjelmapalveluyrityksen kehittäminen laadukkaaksi palveluntuottajaksi

  2. Kansainvälinen valmius kuntoon
    Tunnistetaan 3–5 kriittisintä aukkoa (kieli, ostettavuus, turvallisuus, kapasiteetti, laatu).

  3. Jakeluvalmius
    Valmistellaan tuotedata ja tekeminen niin, että tuote on vietävissä kanaviin.

Pohjamateriaalina: Visit Finland 2026 kansainvälistymiskriteerit

ja kansainvälistymisopas

Hae mukaan: matti.laitinen@savonia.fi

Kenelle ohjelma sopii

  • Sinulla on elämys-/ohjelmapalvelun liikeidea ja haluat kehittää sen pohjalta kannattavaa liiketoimintaa

  • Sinulla on jo palvelu, mutta haluat myydä sitä paremmin ja kansainvälisesti.

  • Haluat kehittää yrityksessäsi palveluiden markkinoitavuutta sekä vastuullisuutta  käytännön askelin 

 
 
 

Katso 2 minuutin esittely:

Mitä konkreettista rakennat

  • Tuotekortti (myyntitekstit + faktat) valmiina
  • Hinnoittelun perusmalli + paketit
  • 1 palvelupolku + palaute (pilotointi)
  • Kv-valmiuden “aukot näkyviin” -lista
  • Jakeluvalmius: tuotedata ja ehdot siihen kuntoon, että voi viedä kanaviin

Et tarvitse täydellistä ideaa. Riittää, että sinulla on elämys- tai ohjelmapalveluun liittyvää liiketoimintaa tai yritystoimintaa ja halu tehdä toiminnasta sopivaa kansainvälisille asiakkaille.

 

Näin osallistut

  • Voit osallistua yksin tai tiiminä (1–5 hlö).

  • Etenet tehtävissä omaan tahtiin ja saat selkeät palautuskohdat merkityissä vaiheissa

  • Suositeltu työmäärä on noin Tee 1 vaihe kerrallaan. Keskimäärin 2 – 6 tuntia / vaihe + mahdolliset mentoritapaamiset. Voit edetä kaikissa alueissa nopeamminkin, mutta tärkeää on, että teet vaiheet huolellisesti. 

 

Mentorointi ja palaute

  • Ohjelmaan kuuluu 2 elämys- ja ohjelmakonseptin sekä yritystoiminnan arviointia, joissa varmistetaan suunta ja tehdään muutosehdotuksia ennen jakeluun viemistä.

  • Lopuksi teet esityksen kokonaisuudestasi, jossa esittelet tuotteesi ja saat palautteen jatkoaskelista.

 

Miten pääset mukaan?

Ilmoittaudu mukaan sähköpostilla:  matti.laitinen@savonia.fi


Kirjoita viestiin: yritys / idea lyhyesti, yhteyshenkilö, paikkakunta ja missä vaiheessa olet (idea / toimiva palvelu).

Näin Elämys- ja ohjelmapalvelu-kiihdyttämö etenee –  Palautteen kautta palvelua voit käydä läpi Business Center Pohjois-Savon asiantuntijoiden kanssa

Liikeidea vai Yritys?
0. Startti: Yrityksesi ja tuotekorttisi näkyviin 24 tunnissa: Lähtötila - Ensimmäinen pohjaversio
1. Asiakas & arvolupaus (kansainvälinen-näkökulma) Kenelle myyt ja miksi?
2. Kuvaa palvelun sisältö ja palvelupolku
Palvelutuotteen arviointi 1: Suunta ja fokus
3. Tee tuotteesta ostettava: kesto, kapasiteetti, saatavuus, kieli
4. Hinnoittelu & paketointi (1–3 vaihtoehtoa)
5. Kansainvälisyys- ja vastuullisuusvalmius (minimit + seuraava askel)
Palvelutuotteen arviointi 2: Valmis jakeluun?
6. Jakelupaketti kuntoon: tuotedata, media, ehdot (Visit Finland kriteerit)
7. Pitchaus / myyntiesitys (3 min)
Demo-/Pitchauspäivä: palaute + jatkopolku

Kiihdyttämön rakenne ja sisällöt

Liikeidea vai yritys?

Katso ohjeet alta oman vaiheesi suhteen. Tee sen jälkeen tiivis 20–60 min tehtävät ja siirry sitten vaiheeseen 0.

Minulla on liikeidea (ei vielä yritystä)

Tavoite: saat ideasta 1 selkeän “konsepti-aihion”, jota voi lähteä tuotteistamaan vaiheessa 0.

Tee nyt (30–60 min):

  1. Kirjoita 3 ideaa elämys-/ohjelmapalveluksi (yksi lause / idea).
  2. Valitse niistä yksi ja täydennä:
    • Kenelle? (kuka ostaa – 1 kohderyhmä)
    • Mitä tapahtuu? (kesto, paikka, pääsisältö)
    • Miksi juuri tämä? (mikä on “koukku” / erottautuja)
  3. Reality check: pystytkö toteuttamaan tämän  edes pienimuotoisesti? Mitä tarvitset?
 
Liikeidean osalta ole vielä yhteydessä Business Center  Pohjois-Savon asiantuntijoihin: matti.laitinen@savonia.fi
 
 

Minulla on yritys (ja palvelu tai ajatus palvelusta)

Tavoite: valitset yhden palvelun kehitettäväksi (tai palveluidean), josta teet myytävän kansainvälisen-version kiihdyttämön aikana. Valitse yksi tuote. Jätä muut myöhemmäksi. Kiihdyttämössä käytävät seikat ovat sovellettavissa liiketoimintaan laajemmin.

Tee nyt (20–40 min):

  1. Valitse 1 tuote/idea, jota haluat kehittää (älä ota kaikkia kerralla).
  2. Kirjoita ylös:
    • Mikä on nykyinen versio? (mitä myyt nyt)
    • Mikä on kansainvälinen-versio? (mitä pitäisi muuttua, että ulkomainen ostaa)
    • Mikä rajoittaa kapasiteettia? (aika, ihmiset, paikka, sesonki)

 

Ole yhteydessä Business Center Pohjois-Savoon liikeidean tiivistämiseksi tai kysymyksistä kiihdyttömöön liittyen

Ilmoittaudu mukaan sähköpostilla:  matti.laitinen@savonia.fi

  • Olen: (liikeidea / yritys)
  • Idea/tuote 1 lause:
  • Paikkakunta:
  • Missä vaiheessa: (idea / toimiva palvelu)
  • Kysymys / mihin haluan sparrin:
 
 

Kun olet tehnyt tämän

Kun olet valinnut idean/tuotteen: Aloita vaihe 0.

Yrityksesi ja tuotekorttisi näkyviin 24 tunnissa: Lähtötila – Ensimmäinen pohjaversio

Tavoite (24 h): Saat palvelusi näkyväksi ja ymmärrettäväksi. Tässä vaiheessa et tee täydellistä versiota, teet ensimmäisen myytävän luonnoksen, jonka kautta liiketoimintaasi kehitetään myöhemmissä vaiheissa.

Ennen kuin aloitat (2 min):

  • Et tarvitse valmista konseptia. Riittää, että sinulla on idea tai nykyinen palvelu ja halu edetä.
  • Tee työ “riittävän hyvänä” – tärkeintä on saada tuote näkyviin ja testattavaksi.
  • Raja: älä käytä tähän yli 90 minuuttia (tämä on startti, ei viimeistely).

 

Klikkaa ja katso alla oleva video.

Tee videon ohjeistuksen avulla seuraavat tehtävät

Tavoite: saat ensimmäisen myytävän version näkyviin nopeasti.

Ala täyttämään tuotekorttipohjaa alla olevien ohjeiden mukaan:

  • 0.1 Tuotekortti v0: nimi + 2 lauseen myyntikuvaus + 3 kuvaideaa
  • 0.2 Kenelle tämä on: 1 ensisijainen asiakas (kansainvälinen asiakas mielessä) + “miksi tämä kiinnostaa?”
  • 0.3 Toteutuksen ydin: kesto + paikka + min/max + mitä sisältyy (vain perusfaktat)
  • 0.4 Reality check (minimi, 3 riviä): mitä tarvitset, jotta voit toteuttaa tämän 30 päivän sisällä (osaaminen, varusteet, luvat, kumppani, aika)

 

Luo Tuotekortti v0 (teksti + faktat) yhteen dokumenttiin – Nimeä dokumentti: Yritys_Tuote_V0

 

Visit Finland -minimit tälle osuudelle

Visit Finlandin kansainvälistymiskriteerien näkökulmasta tässä vaiheessa tehdään lähtötason minimipohja: kohderyhmä, tuoteajatus, toteutus ja kapasiteetin peruspalikat. Täydentäminen jatkuu myöhemmissä vaiheissa.

Käy itsellesi läpi nämä (minimit):

  • ☐ Tiedän kenelle myyn (1 kohderyhmä riittää nyt)
  • ☐ Osaan kuvata tuotteeni yhdellä lauseella (nimi + ingressi)
  • ☐ Minulla on alustava käsitys toteutuksesta (mitä tapahtuu, missä, kuinka kauan)
  • ☐ Minulla on alustava käsitys kapasiteetista (montako asiakasta/viikko realistisesti)
  • ☐ Minulla on 1 tavoite 12 kuukaudelle (esim. myynti, kansainvälisten asiakkaiden määrä, kanava)
 
 

Tehtäväpohjat

1. Asiakas & arvolupaus (kansainvälinen näkökulma)

Tavoite: Rajaat selkeästi kenelle myyt ja miksi juuri tämä tuote kiinnostaa. Kun asiakas ja arvolupaus ovat kunnossa, hinnoittelu, viestit ja jakelu helpottuvat merkittävästi.

Ennen kuin aloitat (2 min):

  • Valitse tässä vaiheessa 1 ensisijainen kohderyhmä (voit laajentaa myöhemmin).

  • Tee työ “riittävän hyvänä”: tärkeintä on tehdä valinta ja edetä.

Katso alla oleva video / ohjeistus ja tee tehtävät vihreiden pohjien avulla.

Tee videon/ohjeistuksen avulla seuraavat tehtävät

Tavoite: saat selkeän vastauksen “Kenelle myyt ja miksi he ostavat?”

Voit käyttää apuna Visit Finlandin matkailun kohderyhmädataa

ja segmentointimallia

  • 1.1 Asiakasprofiili (1 kohderyhmä)
    Valitse 1 ensisijainen asiakas (kansainvälinen asiakas mielessä): mistä hän tulee, miksi matkustaa, mitä arvostaa, miten hän ostaa ja millä kielellä. Kirjaa myös: milloin hän ostaa (sesonki/viikonpäivä), kenen kanssa (pari/perhe/ryhmä) ja millä aikajänteellä (spontaani vs. etukäteisvaraus).

  • 1.2 Arvolupaus (1 lause + 3 perustetta)
    Kirjoita yksi arvolupauslause ja listaa 3 konkreettista perustetta, jotka tekevät lupauksesta uskottavan (esim. sisältö, paikka, osaaminen, laatu, ainutlaatuisuus). Testi: ulkopuolinen ymmärtää 5 sekunnissa mitä, kenelle ja miksi.

  • 1.3 Kilpailu- ja erottumiskuva (minimi)
    Listaa 2–3 vaihtoehtoa asiakkaalle (kilpailija, toinen alue, “tee itse”) ja kirjoita 1–2 eroa: miksi asiakas valitsee sinut eikä vaihtoehtoa?

 

Luo Asiakas & arvolupaus -pohja (täytetty). Täytä tehtäväpohjat vihreistä liitteistä.

yhteen dokumenttiin – Päivitä sama aiempi dokumentti: Yritys_Tuote_V1

 

 

Visit Finland -minimit (max 5 ruksia)

Tässä vaiheessa tehdään kv-valmiuden kannalta keskeinen pohja: kohderyhmä, kilpailuetu ja kansainvälisesti ymmärrettävä arvolupaus.

Ruksaa itsellesi (minimit):

  • ☐ Olen valinnut 1 ensisijaisen kohderyhmän (kansainvälinen asiakas mielessä)

  • ☐ Osaan kertoa tuotteeni hyödyn yhdellä lauseella (arvolupaus)

  • ☐ Minulla on 2–3 perustetta, miksi asiakas valitsee minun palvelun (konkreettiset erot)

  • ☐ Tiedän 2–3 vaihtoehtoa/kilpailijaa ja osaan erottautua niistä

  • ☐ Tiedän, millä kielellä ja missä kanavassa asiakas todennäköisesti ostaa (minimioletus)

  • ☐ Minulla on alustava kohdemarkkina (esim. DACH / UK / kotimaan kv-asiakkaat)

 
 

Liitteet (vihreät tehtäväpohjat)

  • Asiakasprofiili (kansainvälinen asiakas)

  • Arvolupaus (1 lause + perustelut)

  • Kilpailijat & erottuminen (minimi)

2. Kuvaa palvelun sisältö ja palvelupolku

Tavoite: Teet palvelustasi selkeän, toistettavan ja laadukkaan. Kun sisältö ja palvelupolku ovat kuvattu, tuotetta on helppo toteuttaa, myydä ja myöhemmin viedä jakeluun.

Ennen kuin aloitat (2 min):

  • Kuvaa ensin “perusversio” (se mitä oikeasti pystyt toimittamaan).

  • Tee työ “riittävän hyvänä” – yksityiskohtia voi täydentää myöhemmin.

Katso alla oleva video / ohjeistus ja tee tehtävät vihreiden pohjien avulla

Tee videon ohjeistuksen avulla seuraavat tehtävät:

Tavoite: saat tuotteesta kuvauksen, jonka ulkopuolinen ymmärtää ja jonka pystyt toimittamaan tasalaatuisesti. 

  • 2.1 Palvelun sisältö (mitä asiakas saa)
    Kirjoita palvelun sisältö selkeästi: mitä tapahtuu, mitä sisältyy, mitä ei sisälly, mitä asiakas tarvitsee (varusteet/osaaminen), ja millainen vaativuus palvelussa on.  Milllä kielellä palvelu toteutetaan?

  • 2.2 Palvelupolku (ennen–aikana–jälkeen)
    Kuvaa palvelu 3 vaiheena:
    Ennen (mitä asiakas saa etukäteen, miten varataan, ohjeistus – saapumisohje (viimeinen kilometri): missä tavataan, miten perille ilman autoa, kesto, mitä jos myöhästyy.)
    Aikana (mitkä ovat vaiheet, aikataulu, ohjaus, turvallisuus)
    Jälkeen (mitä jää käteen, follow-up, palaute)

  • 2.3 Laatu ja turvallisuus (minimit)
    Valitse 3 “kriittistä hetkeä” (missä kokemus syntyy tai riski kasvaa) ja kirjaa:
    miten varmistat laadun + miten varmistat turvallisuuden.
    Lisää myös sää-/peruutuslogiikan peruslinja (1–2 lausetta).

 
 

Tee Palvelun sisältö + palvelupolku -pohja .

Täytä tehtäväpohjat vihreistä liitteistä.

Päivitä sama aiempi dokumentti: Yritys_Tuote_V2_Palvelupolku. 

 

Visit Finland -minimit (max 5 ruksia)

Tässä vaiheessa rakennetaan kv-ostettavuuden perusta: palvelun pitää olla kuvattu niin, että se on ymmärrettävä, toteutettava ja turvallinen.
Ruksaa itsellesi (minimit):
  • ☐ Palvelun sisältö on kuvattu selkeästi (sisältyy / ei sisälly)
  • ☐ Palvelupolku on kuvattu ennen–aikana–jälkeen (asiakkaan näkökulma)
  • ☐ Kesto, paikka ja vaativuustaso ovat selkeät
  • ☐ Turvallisuuden perusasiat ja varautuminen on kirjattu (minimi)
  • ☐ Saapumisohje on selkeä ulkomaiselle asiakkaalle (tapaamispaikka + viimeinen kilometri)
 
 

Liitteet (tehtäväpohjat)

  • Palvelun sisältö -pohja

  • Palvelupolku (ennen–aikana–jälkeen) -pohja

  • Laatu & turvallisuus (3 kriittistä hetkeä) -pohja
    (+ halutessa: Saapumisohje/saavutettavuus-minimi -pohja)

Kaikki työkalut

Palvelutuotteen arviointi 1: Suunta ja fokus

Ensimmäinen arviointi tehdään, kun olet tehnyt vaiheet 0–2 (tuote näkyviin, asiakas & arvolupaus, palvelun sisältö & palvelupolku). Arvioinnin tavoitteena on lukita yksi selkeä myyntiversio ja poistaa epäselvyydet ennen ostettavuuden ja hinnoittelun rakentamista. 

Lähetä aiemmat tehtävät yhtenä tiedostona tänne linkkiin sisältäen:

  • Tuotekortti v0/v1 (nimi + myyntikuvaus + perusfaktat)

  • Asiakas & arvolupaus (kenelle myyt ja miksi)

  • Palvelupolku (ennen–aikana–jälkeen) + turvallisuusminimit

Lähetä tuotekortti kommentoitavaksi ja annamme siihen palautetta.

Arvioinnin jälkeen saat 3 tärkeintä korjausta + päätöksen “mikä on myyntiversio v1” ja voit siirtyä vaiheeseen 3: Tee tuotteesta ostettava.

3. Tee tuotteesta ostettava: kesto, kapasiteetti, saatavuus, kieli

Tavoite: Teet tuotteesta ostettavan. Asiakkaan pitää pystyä ymmärtämään kesto, näkemään saatavuus, ymmärtämään kieli, ja sinun pitää pystyä pitämään kapasiteettilupaus. Kansainvälisessä myynnissä ostaminen ei saa jäädä “kysy sähköpostilla” -tasolle.

Ennen kuin aloitat (2 min):

  • Tee tässä vaiheessa perusversio, jonka pystyt toimittamaan varmasti.
  • Kapasiteetissa mieluummin liian varovainen kuin liian optimistinen (luottamus kumppaneille ja asiakkaille).

Katso alla oleva video / ohjeistus ja tee tehtävät vihreiden pohjien avulla.

Tee video/ohjeistuksen avulla seuraavat tehtävät

Tavoite: saat tuotteesta version, jonka voi oikeasti myydä (myös kumppanikanavissa).

3.1 Kesto ja rakenne (mitä asiakas ostaa)

Kirjaa:

  • kesto (kokonaiskesto + aktiivinen osuus)
  • aloitus/lopetus (kellonajat tai vaihtoehdot)
  • mitä sisältyy / ei sisälly (minimi)
  • vaativuustaso (fyysinen/taidollinen) + kenelle ei sovi (minimi)

3.2 Kapasiteetti (mitä pystyt lupaamaan)

Kirjaa:

  • min/max osallistujat per toteutus
  • kuinka monta toteutusta viikossa/kuussa realistisesti
  • pullonkaula (esim. ohjaajat, kuljetus, välineet, sesonki)
  • varasuunnitelma (jos kysyntä kasvaa / ryhmäkoko kasvaa)

Kapasiteetin hallinta nousee keskeiseksi jakelun laajentuessa: tiedä kuinka monta asiakasta voit ottaa vastaan ja milloin.

3.3 Saatavuus ja kieli (miten asiakas voi ostaa)

Kirjaa:

  • milloin tuote on ostettavissa (sesonki, viikonpäivät, kellonajat)
  • varauskatkaisu (esim. 24h ennen / 7 pv ennen)
  • kieli: toteutuskielet (FI/EN) + mitä materiaaleja on EN (minimi)
  • alustava myyntikanava-ajatus: oma myynti / kumppani / alusta (ei vielä päätöstä, vain oletus)

Monikanavainen jakelu vaatii, että hinta ja saatavuus ovat selkeitä ja yhtenäisiä kanavissa.

 

Luo Ostettavuus-pohja (kesto + kapasiteetti + saatavuus + kieli)

Päivitä sama aiempi dokumentti: Yritys_Tuote_V3_Ostettavuus.

 
 

Visit Finland -minimit (max 5 ruksia)

Tässä vaiheessa varmistat, että tuotteen hinta ja saatavuus voidaan määritellä valituille kohderyhmille ja myyntikanaville ja että kapasiteetti kestää jakelun vaatimukset.

Ruksaa itsellesi (minimit):

  • ☐ Kesto ja sisältö ovat selkeät (mitä asiakas ostaa)
  • ☐ Min/max ja kapasiteetti on määritelty realistisesti
  • ☐ Saatavuus on määritelty (milloin ostettavissa + varauskatkaisu)
  • ☐ Kieliversiot ovat määritelty (FI/EN minimi)
  • ☐ Ostaminen ei jää epäselväksi (minimioletus myyntikanavasta)
 
 

Liitteet (vihreät tehtäväpohjat)

  • Ostettavuus: kesto & rakenne -pohja
  • Kapasiteetti & saatavuus -pohja
  • Kieliversiot & varauskatkaisu -pohja

Kun olet valmis

Kun ostettavuuden peruspalikat ovat valmiit, siirry vaiheeseen 4: Hinnoittelu & paketointi (1–3 vaihtoehtoa).

Kaikki työkalut

4. Hinnoittelu & paketointi (1–3 vaihtoehtoa)

Tavoite: Teet tuotteesta ostettavan ja kannattavan. Tässä vaiheessa määrittelet 1–3 selkeää pakettia, hinnan logiikan sekä minimit, jotka mahdollistavat myynnin myös kumppanikanavissa (komissiot).

Ennen kuin aloitat (2 min):

  • Älä yritä täydellistä hintaa. Tarvitset nyt toimivan perustason, jota voi säätää testin ja palautteen perusteella.
  • Matkailussa myyntikanavat ottavat usein komission — huomioi tämä jo nyt, jotta tuote toimii jälleenmyynnissä.
 

Katso alla oleva video / ohjeistus.

Tee video/ohjeistuksen avulla seuraavat tehtävät

Tavoite: saat 1–3 pakettia ja hinnan, jota pystyt perustelemaan ja myymään.

4.1 Paketoi tuote (1–3 vaihtoehtoa)

Tee vähintään yksi paketti, mielellään 2–3:

  • Perus (ydinkokemus)
  • Plus (lisäarvo: esim. kuljetus / eväät / pidempi kesto / pienempi ryhmä)
  • Premium (rajattu, yksityinen, “once-in-a-lifetime”)

Kirjaa joka paketille: sisältö + kesto + min/max + kenelle sopii.

4.2 Hinnoittelun logiikka (mihin hinta perustuu)

Kirjaa lyhyesti:

  • tärkeimmät kustannuserät (aika, henkilöt, välineet, kuljetus, kumppanit)
  • asiakkaan kokema arvo (miksi tämä on hintansa arvoinen)
  • vertailu: 2–3 hintapistettä markkinasta (suuntaa antava)

Hinta on viesti arvosta: jos hintaa ei ole tai sitä ei ymmärretä, asiakas ei osta.

4.3 Jälleenmyynti + budjetti (minimit)

Kirjaa:

  • komissio-oletus (valitse yksi): 15% / 25% / 30%
  • mikä on sinun “nettohinta” (paljonko haluat itsellesi per asiakas / per toteutus)
  • markkinoinnin ja myynnin miniresurssi:
    • budjetti (€/kk tai % myynnistä)
    • kuka tekee (sinä/tiimi/kumppani) ja paljonko aikaa (h/viikko)

VF-kriteereissä suositellaan matkailussa myynnin edistämiseen ja markkinointiin budjettia tyypillisesti 10–15% liikevaihdosta ja alkuvaiheessa jopa 15–25%.

Tee Hinnoittelu & paketointi -pohja

(paketit + hintalogiikka + komissio-oletus + budjetti)

Päivitä sama aiempi dokumentti:

Yritys_Tuote_V4_Hinnoittelu.

 

 

Visit Finland -minimit (max 5 ruksia)

Tässä vaiheessa vastaat suoraan VF:n vaatimuksiin hinnasta, saatavuudesta ja myyntikanavasoveltuvuudesta sekä budjetoinnista.

Ruksaa itsellesi (minimit):

  • ☐ Minulla on 1–3 selkeää pakettia (sisältö + kesto + min/max)
  • ☐ Hinta on määritelty ja perusteltu (kustannus + arvo + markkina)
  • ☐ Tuote soveltuu jälleenmyyntiin (komissio-oletus huomioitu)
  • ☐ Olen päättänyt minimitason myynnin/markkinoinnin resursoinnista (budjetti + tekijä)
  • ☐ Hinnoittelu ja paketit ovat linjassa kapasiteetin kanssa (en myy yli kykyni)
 
 

Liitteet (vihreät tehtäväpohjat)

  • Paketointi (1–3 vaihtoehtoa) -pohja
  • Hinnoittelun logiikka -pohja
  • Jälleenmyynti (komissio) + budjetti -pohja

Kun olet valmis

Siirry vaiheeseen 5: Kansainvälisyys- ja vastuullisuusvalmius (minimit + seuraava askel).

5. Kansainvälisyys- ja vastuullisuusvalmius (minimit + seuraava askel))

Tavoite: Varmistat, että tuotteesi on kansainväliselle asiakkaalle selkeä, luotettava ja ostettavissa – ja että vastuullisuus on mukana konkreettisina tekoina (ei vain lupauksina). Visit Finlandin kriteereissä minimivaatimuksina korostuvat mm. saapumisen kuvaaminen ulkomaisen asiakkaan näkökulmasta, englanninkieliset sivut, Google-tilin ylläpito sekä STF-polulla eteneminen ja mittareiden asettaminen.

Ennen kuin aloitat (2 min):

  • Tee tässä vaiheessa “minimit kuntoon” – yksityiskohtia hiotaan myöhemmin.
  • Muista: saavutettavuus on usein ennen kaikkea selkeää tietoa (asiakas ei osta, jos joutuu arvaamaan).
Katso alla oleva video / ohjeistus ja tee tehtävät vihreiden pohjien avulla.

Tee video/ohjeistuksen avulla seuraavat tehtävät

Tavoite: saat listan minimeistä, jotka pitää olla kunnossa ennen jakelua (ja yhden konkreettisen kehitysaskeleen).

5.1 Kansainvälisyysminimit: tieto, kieli ja luottamus

Kirjaa (lyhyesti, käytännön tasolla):

  • Saapuminen / viimeinen kilometri: miten perille, kesto, tapaamispaikka, vaihtoehdot ilman autoa
  • EN-minimi: mitä on englanniksi nyt (tuotekuvaus / ohjeet / ehdot) ja mitä käännetään seuraavaksi. Minimivaatimuksena on englanninkieliset verkkosivut ja muu materiaali sekä Google-tilin ylläpito.
  • Perusluottamus: turvallisuusinfo + sää/peruutuslinja + varustelista (minimi)

5.2 Vastuullisuus: 1 seuraava askel (STF-polku)

Täällä löydät STF-polun kriteerit

Kirjaa:

  • Mitä teet jo nyt vastuullisesti (3 konkreettista tekoa)
  • 1 seuraava askel 30 päivän sisällä (mitä muutat, kuka tekee, milloin)
  • Miten kerrot tämän asiakkaalle yhdellä lauseella (vältä yleisiä lupauksia)

Kansainvälisillä markkinoilla vastuullisuus on lähtötaso ja vastuullisuusviestintä on osa luotettavuutta.

Visit Finland-kriteereissä edellytetään, että yritys on vähintään STF-polulla ja tavoittelee STF-merkkiä.

5.3 Aukot näkyviin + 3 mittaria

Tee kaksi listaa ja päätä mittarit:

  • Valmiina (5): mikä on jo kunnossa kv-myynnin kannalta
  • Kesken (5): mikä estää myynnin/jakelun (priorisoi 1–3)
  • 3 mittaria + kuukausirytmi: valitse 3 (esim. myynti/varaukset, asiakasmäärä, palaute) ja päätä että katsot ne 1x/kk

VF-kriteereissä mittareiden asettaminen ja seuranta/analysointi on erillinen osa-alue.


Työkirjassa painotetaan, että mittaaminen kannattaa pitää yksinkertaisena ja katsoa dataa säännöllisesti (esim. kerran kuukaudessa), jotta se muuttuu päätöksiksi.

Tee Kv- ja vastuullisuusvalmius -pohja (minimit + seuraava askel + aukot + mittarit)

Päivitä sama aiempi dokumentti: Yritys_Tuote_V5_KvVastuullisuus.

 

 

Visit Finland -minimit (max 5 ruksia)

Ruksaa itsellesi (minimit):

  • ☐ Olen kuvannut saapumisen ulkomaisen asiakkaan näkökulmasta (viimeinen kilometri)
  • ☐ Minulla on EN-minimi (EN-tuotekuvaus + perusohjeet) ja ylläpidän Google-tiliä
  • ☐ Olen vähintään STF-polulla ja minulla on 1 seuraava vastuullisuusaskel
  • ☐ Minulla on 5 valmista / 5 kesken + prioriteetti 1–3 (mitä korjataan ensin)
  • ☐ Olen valinnut 3 mittaria ja päätin kuukausirytmin (1x/kk)
 
 

Liitteet (vihreät tehtäväpohjat)

  • Saapuminen & EN-minimit (kv-asiakas) -pohja
  • Vastuullisuus: nykytila + seuraava askel (STF) -pohja
  • Aukot + 3 mittaria (kuukausirytmi) -pohja
 
 

Kun olet valmis

Siirry vaiheeseen Palvelutuotteen arviointi 2: Valmis jakeluun?

Palvelutuotteen arviointi 2: Valmis jakeluun?

Tavoite: Varmistetaan, että tuotteesi on oikeasti jakelukelpoinen. Tässä arvioinnissa katsotaan läpi tuotteen selkeys, ostettavuus, kansainväliset minimit (EN + saapumisohje + Google/luotettavuus), vastuullisuusaskel sekä se, että tuotedata ja ehdot kestävät kumppanimyynnin. Tapaamisen jälkeen sinulla on joko GO jakeluun tai korjaa nämä 3 asiaa -lista.

Kesto: 30 min (Teams-etänä)

Ennen tapaamista (lähetä mentorille viimeistään 48 h ennen):

  • Tuotekortti uusin versio (nimi, kuvaus, kesto, hinta, min/max, kielet)
  • Ostettavuus (saatavuus + varauskatkaisu + kapasiteetti)
  • Ehdot & käytännöt (peruutus/sää, turvallisuus, varustelista)
  • Saapumisohje (tapaamispaikka + viimeinen kilometri, myös ulkomaiselle asiakkaalle)
  • Vastuullisuus (3 tekoa nyt + 1 seuraava askel)
  • Media (kuvalista tai 3 kuvaa minimi)

Tapaamisessa käydään läpi:

  1. Onko tuote ymmärrettävä ja ostettava ilman lisäkysymyksiä?
  2. Onko kapasiteetti ja saatavuus realistinen ja hallittavissa?
  3. Täyttyvätkö kv-minimit (EN, saapuminen, luottamus/ohjeet) ja vastuullisuusaskel?
  4. Mitä pitää korjata ennen jakelukanavia / kumppaneita?

Tapaamisen jälkeen:

  • Saat GO / korjaa -päätöksen
  • Saat korjauslistan (max 7 kohtaa) ja prioriteetin (1–3 tärkeintä)
  • Päivität materiaalit ja siirryt vaiheeseen 6: Jakelupaketti kuntoon

Voimme tarkastella sesonkiaikojen ulkopuolella yhteisiä tapaamisia

6. Jakelupaketti kuntoon: tuotedata, media, ehdot

Tavoite: Kokoat tuotteestasi jakelukelpoisen paketin, jonka voi julkaista omissa kanavissa ja jonka voit toimittaa kumppaneille (DMC / matkanjärjestäjä / alustat). Jakelu ei ole vain näkyvyyttä – asiakkaan pitää pystyä varaamaan ja maksamaan helposti, ja tuotedatan pitää olla yhtenäinen.

Ennen kuin aloitat (2 min):

  • Tee yksi “master-tuotekortti”, josta kaikki kanavaversiot tehdään.
  • Pidä faktat ja ehdot samoina kaikissa kanavissa (muuten syntyy virheitä ja epäluottamusta).
 
 

Tee seuraavat tehtävät

Tavoite: saat paketin, jonka ulkopuolinen voi julkaista ilman lisäkysymyksiä.

6.1 Tuotedata (master)

Täydennä lopulliseen muotoon:

  • Tuotenimi + lyhyt myyntikuvaus (EN + FI minimi)
  • Kesto, paikka, min/max, kielet
  • Sisältö: mitä sisältyy / ei sisälly
  • Saatavuus: sesonki, viikonpäivät/kellonajat, varauskatkaisu
  • Hinta (ja mitä hintaan sisältyy)
  • Vaativuustaso + kenelle ei sovi (minimi)
  • Saapumisohje / viimeinen kilometri (selkeä myös ulkomaiselle)

6.2 Media (minimi)

Toimita vähintään:

  • 3 vaakakuvaa (verkkosivut/kanavat)
  • 3 pystykuvaa (some)
  • 1 “hero”-kuva (mikä myy tuotteen)
  • lyhyt kuvateksti (1 lause/kuva: mitä kuvassa tapahtuu)

6.3 Ehdot ja luottamus (minimi)

Kirjaa selkeästi:

  • Peruutusehdot + sää-/olosuhdelinja
  • Turvallisuus ja varautuminen (minimi)
  • Varustelista + mitä asiakas tarvitsee
  • Vakuutus/omavastuu -maininta (minimi)
  • Yhteystiedot ja asiakastuki (mihin asiakas ottaa yhteyttä)

6.4 Jakelukanava-valinta (minimi)

Valitse tässä vaiheessa 1–2 ensikanavaa ja perustele lyhyesti:

  • Oma myynti (verkkosivu / verkkokauppa) B2C
  • Kumppanit (DMC / matkanjärjestäjä) B2B
  • Alustat (OTA)
    Monikanavaisuus on tavoitteena, mutta aloita hallitusti.
 
 

Tee: Jakelupaketti (tuotedata + media + ehdot + kanavavalinta)

Päivitä sama aiempi dokumentti: Yritys_Tuote_V6_Jakelupaketti.

 

 

Visit Finland -minimit (max 5 ruksia)

Ruksaa itsellesi (minimit):

  • ☐ Minulla on EN-minimi (EN-tuotekuvaus ja keskeiset faktat)
  • ☐ Saapumisohje on selkeä myös ulkomaiselle asiakkaalle (viimeinen kilometri)
  • ☐ Tuotedata on yhtenäinen: hinta + saatavuus + min/max + kielet
  • ☐ Minimit mediaan ja ehtoihin on koottu (luottamus ostamiseen)
  • ☐ Olen valinnut 1–2 ensikanavaa ja tiedän miten ostaminen tapahtuu
 
 

Liitteet (vihreät tehtäväpohjat)

  • Tuotedata (master) -pohja
  • Media (minimi) -pohja
  • Ehdot & luottamus (minimi) -pohja
  • Jakelukanava-valinta -pohja

7. Pitchaus / myyntiesitys (3 min)

Tavoite: Osaat esitellä tuotteesi niin, että ostaja (asiakas tai kumppani) ymmärtää 3 minuutissa: kenelle tämä on, mitä ostetaan, miksi se on kiinnostava ja miten sen voi ostaa. Tässä vaiheessa et “pitchaa startupia” – teet myyntiesityksen tuotteesta.

Ennen kuin aloitat (2 min):

  • Puhu niin kuin myisit tuotetta oikealle asiakkaalle / kumppanille.
  • Käytä samoja faktoja kuin jakelupaketissa (hinta, kesto, min/max, kielet, saatavuus).

Katso alla oleva video / ohjeistus.

Tee seuraavat tehtävät

Tavoite: saat valmiin 3 minuutin esityksen + 1-sivun myyntiarkin.

7.1 3 minuutin myyntipuhe (rakenne)

Pidä rakenne tiukkana (6 kohtaa, 1–2 lausetta per kohta):

  1. Mikä tuote on (nimi + 1 lause)
  2. Kenelle (ensisijainen asiakas / kohderyhmä)
  3. Mitä tapahtuu (sisältö + kesto + paikka)
  4. Miksi kiinnostava (3 vahvinta perustetta / erottautuja)
  5. Hinta ja saatavuus (alkaen-hinta, milloin ostettavissa, min/max, kielet)
  6. Miten ostetaan (varauslinkki / yhteydenotto / kanava)

7.2 1-sivu “myyntiarkki” (tai 3 diaa)

Tee yksi tiivis sivu (PDF/kuva) tai 3 diaa, jossa näkyy:

  • tuotenimi + kuva
  • 3 hyötyä / kohokohtaa
  • faktat: kesto, hinta alkaen, min/max, kielet
  • saatavuus + varauskatkaisu
  • miten ostetaan + yhteystiedot

7.3 Vastaväitteet (minimi)

Kirjoita valmiiksi vastaukset 3 yleisimpään kysymykseen:

  • “Mitä jos sää muuttuu / peruutus?”
  • “Kenelle tämä ei sovi / vaativuustaso?”
  • “Miten pääsen paikalle / saapuminen?”

 

Tee: 3 minuutin myyntipuheen tekstinä (tai videona/äänitteenä) 1-sivu myyntiarkki (PDF/kuva)

Päivitä sama aiempi dokumentti: Yritys_Tuote_V7_Myyntiesitys.

 

 

Visit Finland -minimit (max 5 ruksia)

Ruksaa itsellesi (minimit):

  • ☐ Osaan kuvata tuotteen yhdellä lauseella (mitä se on ja kenelle)
  • ☐ Erotun vaihtoehdoista 2–3 konkreettisella perusteella
  • ☐ Hinta ja saatavuus ovat esitettävissä selkeästi (myös kumppanille)
  • ☐ Saapuminen ja käytännöt (minimi) on selitetty ilman arvailua
  • ☐ Ostaminen on selkeä (linkki/kanava + seuraava askel)

     

Liitteet (vihreät tehtäväpohjat)

  • 3 min myyntipuhe -pohja
  • 1-sivu myyntiarkki (tai 3 diaa) -pohja
  • Vastaväitteet (3 kpl) -pohja
 

Kun olet valmis

Siirry kohtaan Demo-/Pitchauspäivä: palaute + jatkopolku.

Demo-/Pitchauspäivä: palaute + jatkopolku

Tavoite: Esittelet tuotteesi ja saat ulkopuolisen palautteen, jonka avulla päätät seuraavan konkreettisen askeleen: julkaisu / kumppanimyynti / pilotointi / jatkokehitys. Päivän lopputulos ei ole “kiva esitys”, vaan selkeä jatkopolku ja aikataulu.

Kesto: (täydennä) / Esitysaika per osallistuja: 3 min + 2 min kysymykset

Päivän kulku (lyhyesti)

  1. Esitys (3 min): myyntiesitys tuotteesta
  2. Kysymykset (2 min): selkeys, ostettavuus, riskit
  3. Palaute (3 min): 3 vahvuutta + 3 parannusta
  4. Jatkotoimet (2 min): sovitaan seuraava askel ja deadline

 

Mitä tuot mukanasi

  • Myyntiesitys (3 min)
  • 1-sivu myyntiarkki
  • Jakelupaketti (tuotekortti, faktat, ehdot, media) – linkkinä

 

Palaute: mitä arvioidaan

Palaute annetaan käytännön näkökulmasta:

  • Onko tuote ymmärrettävä 10 sekunnissa?
  • Onko ostaminen helppoa (hinta, saatavuus, kanava)?
  • Onko kapasiteetti realistinen ja hallittavissa?
  • Onko saapuminen ja käytännöt selkeät myös ulkomaiselle asiakkaalle?
  • Onko vastuullisuus konkretisoitu (teko + seuraava askel)?

 

Päivän lopputulos: jatkopolku (pakollinen)

Valitse yksi ja kirjaa se ylös:

  1. Julkaisu omiin kanaviin (päivämäärä + mitä julkaistaan)
  2. Kumppanimyynti (kenelle kontaktoidaan + milloin + mitä lähetetään)
  3. Pilotointi (kuka testaa + milloin + mitä mitataan)
  4. Jatkokehitys (3 prioriteettia + 30/60/90 päivän suunnitelma)

Palautat päivän jälkeen (24–48 h sisällä):

  • Jatkotoimilista (max 10 riviä) + aikataulu

 

 

Visit Finland -minimit (max 5 ruksia)

Ruksaa itsellesi (minimit):

  • ☐ Tuote on esitettävissä selkeästi (kenelle, mitä, miksi, miten ostetaan)
  • ☐ Hinta + saatavuus + kanava ovat päätetty (vähintään ensikanava)
  • ☐ Saapuminen/saavutettavuus on kuvattu ulkomaiselle asiakkaalle
  • ☐ Vastuullisuus on konkretisoitu (teko + seuraava askel)
  • ☐ 3 mittaria on valittu ja kuukausirytmi päätetty

 

Kun olet valmis

Jos jatkopolku on julkaisu/jakelu, siirryt toteutukseen Business Center Pohjois-Savon tuella.
Jos jatkopolku on pilotointi/jatkokehitys, sovitaan sparri ja seuraava deadline.

Elämys- ja ohjelmapalvelukiihdyttämö on ohi – mitä seuraavaksi?

Kysyttävää?

Kiihdyttämö on ohi – mitä seuraavaksi?

Hienoa. Sinulla on nyt tuote, tuotedata ja jakelupaketti kasassa. Seuraava tavoite on yksinkertainen: pääset myyntiin ja opit datasta.

1) 30/60/90 päivän etenemissuunnitelma 

Kirjaa itsellesi 3 asiaa per jakso (max 10 riviä yhteensä):

Seuraavat 30 päivää (julkaisu & testaus)

  • Julkaise tuote omissa kanavissa (EN-minimi mukana)
  • Tee 1–2 pilottia / testiasiakasta (tai “testimyynti”)
  • Kerää palaute ja korjaa 3 tärkeintä kohtaa

Seuraavat 60 päivää (myynti & kumppanit)

  • Ota yhteyttä 5–10 myyntikumppaniin (DMC/alueorganisaatio/matkanjärjestäjät)
  • Lukitse saatavuus ja kapasiteetti 3 kuukaudeksi eteenpäin
  • Tee 1 selkeä tarjouspaketti kumppaneille (komissio huomioiden)

Seuraavat 90 päivää (jakelu & skaala)

  • Vie tuote jakeluun (valittu kanava / kanavat)
  • Rakenna “toistettava toteutus” (ohjeet, laatu, turvallisuus, vastuullisuusviesti)
  • Päätä seuraava kehitysaskel: uusi versio / uusi kohderyhmä / uusi sesonki

2) Mittarit (3 kpl) ja kuukausirytmi

Valitse 3 mittaria ja katso ne kerran kuukaudessa:

  • Myynti / varaukset
  • Asiakaspalaute (esim. keskiarvo tai 3 toistuvaa teemaa)
  • Konversio tai kyselyt (kuinka moni kysyy vs. varaa)

3) Jatkotuki Business Center Pohjois-Savolta

Jos haluat viedä tuotteen jakeluun tai tehdä kumppanimyynnin käyntiin, varaa sparri:

  • Jakelupaketti & kanavat (mitä kanavaa tavoitellaan ja mitä puuttuu)
  • Hinnoittelu & komissiot (mikä toimii kumppaneille)
  • EN-minimit & löydettävyys (Google/SEO ja tuotekuvaukset)

Ota yhteyttä: matti.laitinen@savonia.fi